Telefonanlagen & CTI

tk_pic
Eine schnelle, sichere und effiziente Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern zählt nicht nur zu den wichtigsten Schlüsselfaktoren für Ihren Unternehmenserfolg, sondern ist für einen effektiven und organisierten Arbeitsalltag ausschlaggebend.

Die Basis dafür ist eine professionelle und vor allem zuverlässige Kommunikationslösung, die nicht nur ein hohes Maß an Flexibilität sondern vielleicht auch ein „Made in Germany“ aufweisen kann.

Telefonanlagen von AUERSWALD werden ganz individuell auf Ihre Anforderungen angepasst.
Dabei spielt es keine Rolle ob Sie eine Lösung für zwei Teilnehmer oder 100 Teilnehmer benötigen.
Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir Ihre IT- und TK-Infrastruktur und entwickeln eine für Sie passende und vor allem effektive Lösung.

Von der Implementierung und Erweiterung bestehender Telefonanlagen, wie z.B. Agfeo, Aastra, Panasonic oder Siemens Unify mit z.B. Voice-over-IP [VoIP], bis hin zur Planung, Konzeptionierung, Installation und Wartung bieten wir Ihnen zahlreiche Dienstleistungen und Services an.
Vernetzungen zwischen verschiedenen Standorten Ihres Unternehmens realisieren wir genauso wie die Implementierung Ihre Smartphones an eine Telefonanlagen.

Wir betreuen mit unseren Technikern bereits seit fast 20 Jahren Kunden der verschiedensten Branchen und deren Telefonanlagen.
Die Firma AUERSWALD aus Cremlingen bei Braunschweig, ist einer der innovativsten Premiumhersteller von Telefonanlagen den wir in Deutschland haben.
Bereits seit 1960 werden sämtliche Produkte ausschließlich in Deutschland konzipiert und entwickelt.

Die Anlagen COMpact 5000 und COMmander 6000 von Auerswald sind weltweit die ersten Telefonanlagen die mit dem Umweltzeichen „Blauer Engel“ ausgezeichnet worden sind.

Weitere Informationen zu dieser Auszeichnung finden Sie direkt beim Hersteller:
AUERSWALD „Blauer Engel“

Wir sind selbstverständlich auf alle Systeme geschult und zertifiziert.

Derzeit führen wir die höchste Qualifizierungsstufe [Q3] die für Telefonanlagen vom Hersteller vergeben wird.

COMpact 3000 Serie
COMpact 4000
COMpact 5020 VoIP
COmpact 5000 Serie
COMmander 6000 Serie

Preisübersicht

auerswald-2014     Auerswald_AIP     Auerswald_bE


CTI mit ESTOS Pro Call 5 Enterprise

page_pe5

Unter CTI (Computer Telefonie Integration) versteht man die Integration Ihrer Telefonanlage und EDV.
Sie sehen bereits am Bildschirm wer Sie anruft, mit wem Sie wann telefoniert haben und können mit nur einem Mausklick jeden Kontakt anrufen.

Ein sehr beliebtes Szenario ist die Anbindung Ihrer Software in dem Sie Ihre Kundendaten pflegen.
So wird bei einem Anruf der Name des Kunden, eventuelle offene Posten oder die Kundenmaske Ihrer Software direkt geöffnet.
Dadurch bekommen Sie sofort und unverzüglich die wichtigsten Details Ihres Anrufers angezeigt.

Marktführer von CTI-Lösungen ist die Firma ESTOS aus München mit Ihrem Produkt ESTOS Pro Call 5 Enterpriese.

ESTOS Pro Call 5 Enterprise

estos_logo

Schnellkontakt

Zentrale Unna
Fon: 0 23 03 - 994 300

ServicePoint Soest
Fon: 0 29 21 - 590 270

ServicePoint Dortmund
Fon: 0231 - 586 97 555

E-Mail

Businesspartner von